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        旅游規劃師需要變身“??漆t生”

        最近老貓過得有點憋屈,遇上一個難纏的業主,天天逼著老貓細化方案。一個景區的旅游總體規劃項目,老貓都細化半年了,業主還是不滿意,每個細節都要老貓出具體的數據和依據,老貓真想崩潰。以戰略性、原則性和概念性為特點的總規遇上想要具體行動方案的業主,真的是有點秀才遇見兵了。

        旅游規劃師需要變身“??漆t生”

        憋屈的不只是老貓一個,業主和規劃師各自有各自的苦。業主向老貓抱怨,旅游規劃做了跟沒做沒有多大區別,說了那么多條條框框,實際跟沒說一樣,市場分析就是給畫三個圈,營銷策劃不過是一些營銷手段的介紹和解釋,基礎保障設施規劃就是羅列條文,投資分析和測算更是不靠譜,有什么意義呢?規劃師也憋屈,一個規劃就那么幾個錢,要做的面面俱到不算,業主還要求細化再細化,事實上很多要求根本就是旅游規劃解決不了的,已經超出了旅游規劃的范疇,但是卻恰恰是業主最關心也是最迫切想解決的。最近這幾年矛盾有愈演愈烈的趨勢,搞得業主失望,規劃師沮喪。到底是什么原因造成了這種情況?

        通過跟一些政府、景區和規劃單位的高層交流,老貓總結后認為,是業界對旅游規劃越來越細致和具體的需求與旅游規劃本身一直停留在全面而膚淺的狀況造成了目前的矛盾。一言以蔽之,業界更多需要規劃師變身為行業??漆t生,能夠對癥下藥,藥到病除,而規劃師本身還停留在啟蒙教師階段,只能傳授知識和理念,卻無法進行具體指導。旅游規劃的理念、技能與業界實際需求的巨大差異導致了現在業界對旅游規劃既迫切需要又強烈不滿,而規劃師在大而全的框架下疲于應對業主不斷細致的要求,越來越力不從心。

        中國旅游規劃起始于上世紀八十年代中葉,當時中國旅游業正處于懵懂與混亂的狀態,從政府到投資者對旅游業的認識都是一片茫然,這個時候急需啟蒙教師來點撥迷津,旅游規劃應求而生。在此背景下產生的旅游規劃,更多像啟蒙教科書,面面俱到,重基礎知識和理念與理論的灌輸。規劃師做一個規劃就像啟蒙教師教學一樣,從概念、理念到理論體系先講個夠,提出了一些概念性的項目后又轉入對旅游基礎設施和保障措施的實施原則與建議,面面俱到,蜻蜓點水。雖然在今天看來這些規劃過于淺顯和學術化,但是在中國旅游的起步階段,對業界還是有巨大的啟發和指導意義,功不可沒。但是經過二十余年發展,規劃師作為啟蒙教師,雖然知識越來越全面,教學也越來越細致,但是在落地性上還是淺嘗輒止,已經越來越無法滿足業界日益細化的需要。中國旅游業經過二十多年的發展,已從懵懂走向成熟,需求越來越細化,越來越注重落地實施。規劃師,該走出啟蒙教師的角色,變身為??漆t生去解決某些領域的具體問題了。老貓個人認為,規劃師需變身為??漆t生解決以下幾種??埔巹?。

        旅游宏觀戰略規劃:目前旅游規劃中的戰略研究部分過于空泛和淺顯,無法從宏觀戰略層次對政府的政策進行引導和建議。未來應有專門解決地區旅游發展戰略的旅游戰略規劃,能夠對地區旅游業的定位有精確的把握,能夠詳細理清旅游業與區域產業發展的關聯,提出合理的發展政策與措施,并有嚴謹的理論和數據支撐。

        旅游市場營銷規劃:目前旅游規劃中的市場分析部分深受詬病,過于主觀和淺顯,對市場的劃分基本都是“三個圈”,根本不具有實際價值。未來應有專門的旅游市場營銷規劃,能夠對目標客源市場進行細分,詳細研究各細分市場的旅游消費習慣、消費能力和人群比率,對細分市場受眾群體各自應采用的營銷手段,營銷廣告應采用的媒介、各種媒介所占用的比率、頻度和時段等等,能夠真正指導旅游發展的市場戰略。

        旅游投融資規劃:目前旅游規劃中的投資分析與測算基本不靠譜,未來應有專門的旅游投融資規劃,能夠明確區域和景區開發所需的資金總額,準確測算細分項目所需的資金數量,明細融資渠道、招商引資措施、盈利模式、利益分配等等,解決業界最關心的招商引資和盈利模式問題。

        旅游管理運營規劃:目前旅游規劃中對景區的管理運營基本處于缺失狀態,而如何能夠管理運營好景區,是業界頗為頭疼的問題。未來應有專門的景區管理運營規劃,能夠從景區面臨的問題與困境入手,指明景區發展的方向與出路,細化人力資源規劃,徹底解決景區在管理運營方面的困惑。

        以上只是老貓根據自身的體會提出的一些淺顯的看法,隨著市場需要的發展,未來會有更多方面的旅游??埔巹澇霈F,需要有更多的相關??埔巹濁t師。從目前情況看,因經濟和旅游業發展程度的不平衡,規劃師作為啟蒙教師還是有相當的市場,但是業界對??漆t生的需求會愈來愈強烈。以行業醫生自詡的旅游智業同行們,還是適應業界需要,盡快從啟蒙教師變身真正的??漆t生吧。

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        0 條回復 A文章作者 M管理員
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